FAQ

  • Q
    Resumo do cartão (introdução)

    O que é J Trust Global Card?

    A

    O J Trust Global Card é exclusivo para estrangeiros que vivem no Japão. Oferecemos suporte em vários idiomas para que sua proposta seja feita sem problemas. Além disso, é um novo tipo de cartão no qual o depósito é igual ao seu limite de crédito.

  • Q
    Resumo do cartão (introdução)

    Como fazer um depósito e seu processo de reembolso

    A

    O cartão é emitido em troca do depósito em dinheiro. O depósito voltará para sua conta bancária por um método predeterminado quando o J TRUST Global Card é fechado por algum motivo, tal como, retornar ao seu país.

  • Q
    Resumo do cartão (introdução)

    O que é depósito?

    A

    É certa quantia de dinheiro que precisa ser depositada como uma melhoria de crédito.

  • Q
    Resumo do cartão (introdução)

    Qual é a diferença entre J TRUST Global Card e um cartão pré-pago/de débito?

    A

    ▪ O J Trust Global Card é um cartão de crédito.
    O pagamento efetuado com o J Trust Global Card dentro de um limite definido será retirado da sua conta bancária no dia 6 de cada mês. (Não é possível usar o depósito como pagamento.) Um serviço de pagamento rotativo está disponível para compras caras. Você também pode pagar contas de serviços públicos, contas de celular, seguro e taxas de Internet usando seu J Trust Global Card.
    *Dependendo do ambiente de uso, alguns serviços podem não estar disponíveis.

    ▪ Um cartão pré-pago permite que você gaste o dinheiro que já foi carregado e o cartão pode ser recarregado com mais dinheiro quando quiser.

    ▪ Um cartão de débito permite gastar o dinheiro que existe em sua conta bancária. É necessário adicionar fundos, se necessário, para aumentar o saldo em sua conta bancária.

  • Q
    Aderir

    Quais documentos são necessários para a proposta do J Trust Global Card?

    A

    Dois dos seguintes documentos são necessários para comprovar seu local de residência: Cartão de residente (incluindo o certificado de residente permanente especial), cartão do seguro-saúde, uma cópia do Certificado de Residência e Meu Cartão com Número.

  • Q
    Aderir

    Informe os requisitos para a qualificação.

    A

    Você deve ter, pelo menos, 18 anos de idade no momento da proposta com e um fluxo de rendimentos estável para solicitar o cartão. O parente com sua guarda precisará assinar junto se você tiver menos de 20 anos de idade.

  • Q
    Aderir

    Quando o cartão será entregue?

    A

    Se você for aprovado após um processo de análise específico, enviaremos o cartão em cerca de duas semanas com suporte por e-mail com validação do destinatário ou por carta registrada (assinada apenas pelo destinatário).
    Para fins de identificação, será pedido que apresente seu Cartão de Residente ao receber o cartão.

  • Q
    Aderir

    O endereço da minha ID difere do que está no formulário de proposta, o que devo fazer?

    A

    Envie uma Notificação de mudança do endereço para a prefeitura de sua residência antes de solicitar o cartão.

  • Q
    Aderir

    Como posso verificar a data de expiração do cartão de crédito?

    A

    Ela está gravada na frente do cartão emitido para você.

  • Q
    Aderir

    Como farei um depósito na minha conta?

    A

    Seu cartão será enviado para o endereço de residência registrado. Pague o depósito em dinheiro para receber o cartão.

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