FAQ

  • Q
    카드 개요 (소개)

    J트러스트 GLOBAL 카드란?

    A

    J트러스트 GLOBAL 카드는 가입이 편리하도록 재류 외국인을 위해 다국어를 지원하는 전용 카드입니다. 미리 지불하신 보증금(디포짓)의 금액을 신용한도(카드 이용한도액)로 하는 새로운 타입의 신용카드입니다.

  • Q
    카드 개요 (소개)

    보증금(디포짓) 지불 방법과 환불 방법

    A

    카드를 전달해 드릴 때 카드와 교환해 보증금(디포짓)을 받습니다.
    이 디포짓은 귀국 등의 이유로 J트러스트 GLOBAL 카드를 탈퇴하실 때 지정된 방법에 따라 회원의 계좌로 환불됩니다.

  • Q
    카드 개요 (소개)

    보증금이란?

    A

    고객의 신용을 보완하기 위해 담보로 맡아 두는 돈입니다. 보증금은 결제에 이용할 수 없습니다.
    이용한 금액은 그다음 달에 보증금이 아닌 수단으로 결제하셔야 합니다.

    카드 이용 가능 한도는 디포짓 금액과 같습니다.

  • Q
    카드 개요 (소개)

    선불카드, 직불카드와의 차이는?

    A

    ■ J트러스트 GLOBAL 카드는 신용카드입니다.
    카드 이용한도의 범위 내에서 매월 6일에 후불(포스트페이)로 결제됩니다. (디포짓은 카드 이용액 변제에 충당할 수 없습니다.) 또한 고액의 쇼핑을 했을 때 리볼빙 서비스를 이용할 수 있습니다. 나아가 공공요금, 휴대전화요금, 보험, 인터넷 서비스에도 이용하실 수 있습니다.
    ※일부 이용할 수 없는 경우가 있습니다.

    ■ 선불카드는 충전(입금)한 잔액의 범위 내에서 이용할 수 있으며, 잔액이 줄어들면 그 때마다 충전한 후 이용해야 합니다.

    ■ 직불카드는 은행계좌에 예금된 잔액의 범위 내에서 이용할 수 있으며, 잔액이 줄어들면 그 때마다 입금한 후 이용해야 합니다.

  • Q
    가입

    신청에 필요한 서류는 뭔가요?

    A

    재류 카드 (특별 영주자 증명서 포함)가 필요합니다.

  • Q
    가입

    신청자격은?

    A

    신청 시점에 만 18세 이상이어야 하며, 하고 안정적인 수입이 있는 분이면 신청하실 수 있습니다. 미성년자의 경우에는 친권자의 승낙이 필요합니다.

  • Q
    가입

    신청한 카드는 언제 도착하나요?

    A

    당사의 지정된 심사를 거쳐 승인된 경우, 약 2주일 후 본인한정수취우편 또는 수취인확인지원으로 카드를 보내 드립니다.
    카드를 수령하실 때에는 재류카드를 제시하셔야 합니다.

  • Q
    가입

    신분증의 주소가 신청 주소와 다를 경우에는 어떻게 해야 하나요?

    A

    관할 시청에서 주소를 변경하신 후 신청해 주십시오.

  • Q
    가입

    카드 유효기한을 확인하는 방법을 가르쳐 주세요.

    A

    유효기한은 카드 권면에 각인돼 있습니다. 카드 권면을 확인해 주십시오.

  • Q
    가입

    보증금 지불 방법을 가르쳐 주세요.

    A

    자택의 주소로 카드를 배송해 드립니다. 수령하실 때 현금으로 결제해 주십시오.

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