FAQ

  • Q
    Menjadi member

    Dokumen apa yang diperlukan untuk pengajuan?

    A

    2 item diantara Residence Card (termasuk Special Permanent Residence Certificate), Kartu Asuransi, fotokopi Kartu Penduduk, My Number Card, yang dapat dipakai untuk pengecekan alamat.

  • Q
    Menjadi member

    Apakah yang menjadi syarat pengajuan?

    A

    Apabila berusia lebih dari 18 tahun pada saat mengajukan, dapat dihubungi dengan telepon, juga mempunyai pemasukan yang stabil, dapat mengajukan. Bila belum cukup umur, akan diperlukan izin dari orang tua/wali.

  • Q
    Menjadi member

    Kapan kartu yang diajukan dapat diterima?

    A

    Setelah dilakukan penilaian di internal perusahaan kami dan disetujui, maka kartu akan dikirimkan kurang lebih 2 minggu kemudian melalui pos yang hanya dapat diterima oleh yang bersangkutan, atau dikirimkan dengan dukungan pengecekan penerima. Pada saat penerimaan kartu, perlu memperlihatkan Residence Card.

  • Q
    Menjadi member

    Bagaimana jika alamat di kartu identitas berbeda dengan alamat pengajuan?

    A

    Ajukan setelah melakukan perubahan alamat di kantor balai kota setempat.

  • Q
    Menjadi member

    Jelaskan tentang cara memeriksa masa berlaku kartu?

    A

    Masa berlaku tercetak pada bagian depan kartu, silakan memeriksanya.

  • Q
    Menjadi member

    Jelaskan tentang cara membayar uang jaminan.

    A

    Kartu akan diantarkan ke alamat rumah, pada saat itu silakan membayar secara tunai.

  • Q
    Menjadi member

    Debit bisa dilakukan di lembaga keuangan mana saja?

    A

    Lembaga keuangan yang ada di Jepang.

  • Q
    Menjadi member

    Saya salah mengisi nomor rekening. Apa yang harus saya lakukan?

    A

    Bila Anda merevisi kolom nomor rekening (bila salah mengisi nomor rekening, kesalahan stempel/ inkan, dsb), coretlah dengan dua garis horizontal, kemudian bubuhkan stempel/ inkan pada bagian yang direvisi. Kemudian, tuliskan nomor rekening yang benar pada bagian yang kosong dan bubuhkan stempel/ inkan.

  • Q
    Menjadi member

    Saat pengajuan, apakah akan ada telepon ke tempat kerja maupun rumah untuk konfirmasi?

    A

    Saat penilaian, bila dipandang perlu, kami akan menelepon untuk melakukan konfirmasi tentang identitas Anda.

  • Q
    Menjadi member

    Saat pengajuan, saya salah mengisi nama/alamat/ tanggal lahir

    A

    Ajukan ulang.

1
2