FAQ

  • Q
    Sekilas tentang kartu (Pengenalan)

    Apakah yang dimaksud dengan J Trust GLOBAL CARD?

    A

    J Trust GLOBAL CARD merupakan kartu khusus yang dibuat dengan dukungan multi bahasa sehingga memudahkan penggunaan bagi penduduk asing. Selain itu, merupakan tipe kartu kredit baru di mana pengguna menyetorkan uang jaminan (deposit) terlebih dahulu, dan limit kredit (limit kartu yang dapat digunakan) yang diberikan adalah sebesar jumlah jaminan yang disetorkan.

  • Q
    Sekilas tentang kartu (Pengenalan)

    Cara penyetoran uang jaminan (deposit) dan cara pengembaliannya

    A

    Saat penyerahan kartu, kartu akan ditukar dengan uang jaminan (deposit). Apabila Anda menghentikan pemakaian J Trust GLOBAL CARD dengan alasan pulang ke negara Anda dll, maka deposit akan dikembalikan melalui lembaga keuangan di dalam negeri Jepang yang di mana pengguna terkait terdaftar, sesuai dengan metode yang telah ditentukan.

  • Q
    Sekilas tentang kartu (Pengenalan)

    Apa yang dimaksud dengan uang jaminan?

    A

    Sejumlah uang yang dijadikan sebagai agunan dalam penggunaan layanan ini. Uang jaminan tidak dapat digunakan sebagai pembayaran tagihan.
    Tagihan penggunaan akan dilakukan pada bulan berikutnya, dan harus dibayarkan tidak dengan uang jaminan, melainkan dengan metode yang telah ditetapkan atau dipilih pengguna.

    Limit penggunaan akan berjumlah sama dengan jumlah nominal deposit.

  • Q
    Sekilas tentang kartu (Pengenalan)

    Apakah berbeda dengan kartu pra bayar dan kartu debit?

    A

    ■ J Trust GLOBAL CARD merupakan kartu kredit.

    Merupakan kartu pasca bayar yang dapat dipakai sesuai kredit limit kartu dan sejumlah pemakaian dibayar tanggal 6 setiap bulannya. (Deposit yang disetorkan tidak bisa dipakai untuk membayar pemakaian.) Selain itu, untuk pemakaian dalam jumlah besar, bisa dijadikan pembayaran revolving. Bisa juga dipakai untuk membayar biaya utilitas, telepon genggam, asuransi, dan layanan internet.
    * Beberapa ada yang tidak bisa.

    ■ Kartu prabayar: batas limit pemakaian adalah sesuai dengan jumlah nominal top-up (setoran uang), sehingga apabila isinya berkurang, maka top-up harus dilakukan lagi.

    ■ Kartu debit: dapat digunakan sesuai dengan saldo yang ada pada tabungan, sehingga perlu ditambah bila saldo berkurang karena pemakaian.

1