FAQ

Q

提款（提款）
请告知信用卡退会的方法。

A

信用卡退会时，请由持卡名义人本人与我公司联络。
Q

提款（提款）
还有使用余额，可以退会吗？

A

可以退会。当有信用卡消费余额未支付时，请在退会时全额支付。
Q

提款（提款）
退会后的保证金（预存款）会怎样处理？

A

退会后，我们会在确认没有继续消费后将保证金退还至您注册的账户。
Q

提款（提款）
信用卡退会时，年会费会退还吗？

A

年会费不予退还。
Q

提款（提款）
请告知退款的具体方法。

A

退会时，我们将向您寄送返还信用卡和需要填写的保证金（预存款）的退款账户的资料。
与资料一起确认信用卡的返还后，我们进行退款。
另外，原则上退款的账户应为日本国内的金融机构。
在日本国内没有金融机构账户的人士，请向我公司咨询。