FAQ
-
-
Q不明点
收到了新卡,旧卡还能使用吗?
-
A
无法使用。
-
-
-
Q不明点
①因为去国外赴任,卡的更新时期不在日本。可以将新有效期的卡寄送到国外吗? ②由于工作的原因,卡更新时期不在家。可以转发或寄送到工作单位吗?
-
A
卡的寄送只限日本国内已注册的自己家的住址。
-
-
-
Q不明点
网络购物时,输入卡背面的安全码后显示为错误,这是为什么?
-
A
请向我公司咨询。
-
-
-
Q不明点
请告知还有多少余额。
-
A
请向我公司咨询。
-
-
-
Q不明点
卡的限额已用完,什么时候开始可以继续使用呢?
-
A
在我公司确认向客户请求的款项入账后可继续使用。详情请向我公司咨询。
-
-
-
Q不明点
不可以通过网络或智能手机第一时间查看使用明细的内容吗?
-
A
可以通过电话进行核对。
-
-
-
Q不明点
信用卡有附带的海外旅行伤害保险?
-
A
没有附带海外旅行伤害保险。
-
1