FAQ

  • Q
    不明点

    收到了新卡,旧卡还能使用吗?

    A

    无法使用。

  • Q
    不明点

    ①因为去国外赴任,卡的更新时期不在日本。可以将新有效期的卡寄送到国外吗? ②由于工作的原因,卡更新时期不在家。可以转发或寄送到工作单位吗?

    A

    卡的寄送只限日本国内已注册的自己家的住址。

  • Q
    不明点

    网络购物时,输入卡背面的安全码后显示为错误,这是为什么?

    A

    请向我公司咨询。

  • Q
    不明点

    请告知还有多少余额。

    A

    请向我公司咨询。

  • Q
    不明点

    卡的限额已用完,什么时候开始可以继续使用呢?

    A

    在我公司确认向客户请求的款项入账后可继续使用。详情请向我公司咨询。

  • Q
    不明点

    不可以通过网络或智能手机第一时间查看使用明细的内容吗?

    A

    可以通过电话进行核对。

  • Q
    不明点

    信用卡有附带的海外旅行伤害保险?

    A

    没有附带海外旅行伤害保险。

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